График работы с 09 до 19 ч., пятидневная рабочая неделя.
Оформление по ТК, соц.пакет.
Требования:
Высшее/среднее техническое образование (прикладная информатика, программирование).
Опыт работы от 2-х лет в техподдержке/IT.
Знание аппаратной и программной части компьютерной/ оргтехники, навыки сборки и настройки ПК. Знание принципов построения ЛВС.
Знание ОС Windows XP/7/8/10/ Server2008 R2, Server 2012 (установка, настройка, диагностика неисправностей.
Знание 1С 8.3 на уровне администрирования.
Знание SQL на уровне администрирования.
Знание торгового оборудования (сканер, фискальный регистратор, электронные весы, POS-клавиатуры.
Обязанности:
Осуществление дистанционной технической поддержки сотрудников магазинов Компании: прием звонков, обработка заявок, решение неотложных задач через удаленный доступ.
Проведение регламентных работ для обеспечения бесперебойной работы серверов, рабочих станций, торгового оборудования (ККМ, платежных терминалов, электронных весов). Взаимодействие с сервис-инженерами для организации выездных ремонтных работ.