- Комфортные условия труда в стабильно развивающейся Клинике,
- Оформление согласно ТК РФ;
- Дружный коллектив; Корпоративные программы, скидки для сотрудников.
- Возможность дополнительного обучения за счет компании.
- Полный рабочий день на территории работодателя.
- График работы 2/2 Время работы - с 8 до 20 с перерывом на обед.
- Выплата заработной платы стабильно.
Требования:
Наличие навыков телефонного общения,
Грамотная письменная и устная речь обязательно,
Умение работать в режиме многозадачности, дисциплинированность, обучаемость, доброжелательность, порядочность, ответственность, психологическая сдержанность, конфликта устойчивость, умение находить общий язык с незнакомыми людьми, умение спокойно справляться с возникающими трудностями.
Обязанности:
Приём телефонных звонков и электронных заявок.
Регистрация пациентов, оформление записи на исследования, контроль актуальности расписания в специализированной информационной системе «Инфоклиника», консультирование клиентов по вопросам оказания услуг, по действующим тарифам, процедурам и акциям клиники в полном объеме, поиск и предложение оптимальных решений, в связи с возникающими вопросами.
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
Предоставление отчетов руководству.
Ведение отчетной медицинской документации и заполнение отчетных таблиц;
Соблюдение внутренних корпоративных правил компании, касательно норм поведения и внешнего вида на рабочем месте и т.д.